Akceptačné testovanie, školenie používateľov a priebežná údržba vnútorného inteligentného osvetlenia, časť 3: Popredajný servis a priebežná údržba

Po dodaní projektu vstupuje systém do fázy záruky a údržby. Poskytovateľ služieb ponúka plánovanú preventívnu údržbu – zvyčajne štvrťročne alebo raz za dva roky – ktorá zahŕňa čistenie senzorov, kontrolu káblových spojení, overenie verzií firmvéru a testovanie núdzových záložných obvodov. Vzdialené monitorovanie prostredníctvom cloudovej platformy umožňuje podpornému tímu proaktívne zisťovať problémy, ako je napríklad nefunkčná brána alebo senzor, ktorý nekomunikuje, a často ich vyriešiť skôr, ako si to používatelia všimnú. Na základe aktuálnych údajov o spotrebe zhromaždených v priebehu času môžu inžinieri doladiť svetelné scény a stratégie úspory energie, aby sa prispôsobili sezónnym zmenám alebo meniacim sa vzorcom obsadenosti. Napríklad po šiestich mesiacoch prevádzky v zdieľanej kancelárii údaje odhalili, že obsadenosť v popoludňajších hodinách klesla, takže tím upravil nastavenú hodnotu denného svetla, aby ďalej znížil úroveň stmievania, čím sa znížila spotreba energie o ďalších 5 %. Aktualizácie firmvéru a softvéru sa doručujú bezdrôtovo (OTA), aby sa zabezpečilo, že systém zostane bezpečný a bude využívať nové funkcie. Táto neustála starostlivosť zaručuje dlhodobú stabilitu, maximalizuje návratnosť investícií a udržiava inteligentné osvetlenie v čo najlepšom výkone.